Quý khách hàng đã và đang sử dụng các dịch vụ chuyển phát Quốc tế chắc chắn sẽ muốn biết hành trình vận chuyển hàng hóa của mình đang ở khu vực nào. Vì thế để quý khách hàng tiện theo dõi đơn hàng DHL của mình, Sáng Tạo Express xin đưa ra các thông tin để quý khách hàng tham khảo trong bài viết dưới đây.
Nội Dung Bài Viết
Hướng dẫn theo dõi đơn hàng DHL
Bước 1: Lấy mã vận đơn
Trên mỗi phiếu gửi hàng của dịch vụ chuyển phát nhanh DHL đều có một dòng số bên trên mã vạch lớn bao gồm 10 số. Đó là số mã vận đơn của hàng hóa và bưu phẩm gửi đi. Mã vận đơn này giúp quý khách hàng tra cứu về tình trạng vận chuyển của hàng hoá.
Bước 2: Truy cập vào Website DHL để tiến hành tra cứu
- Truy cập vào địa chỉ: https://mydhl.express.dhl/ , sau đó nhập 10 số mã vận đơn vào khung “Theo dõi lô hàng của bạn” và ấn “Theo dõi“.
Bước 3: Thông tin vận đơn DHL hiển thị
Các thông tin về hàng hóa và quá trình vận chuyển sẽ được hiển thị chi tiết như: thông tin người gửi, thông tin người nhận, chi tiết tình trạng vận chuyển của đơn hàng.
Với việc sử dụng tiện ích theo dõi đơn hàng DHL này, quý khách có thể chủ động giám sát chu trình chuyển phát hàng hóa nhanh của mình, kịp thời phát hiện những rủi ro về tình trạng thất thoát hàng hoá, cũng như chậm thời gian gửi – nhận hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng nhất.
Một số câu hỏi thường gặp khi khách hàng theo dõi đơn hàng DHL
Tôi không có mã vận đơn thì theo dõi đơn hàng DHL như thế nào?
Nếu không được cung cấp Airway Bill khi gửi hàng, Quý khách có thể liên hệ lại với đơn vị vận chuyển – nơi quý khách đã gửi hàng để xin số mã vận đơn nhằm tiện theo dõi đơn hàng của mình.
Bao lâu thì DHL sẽ cập nhật tình trạng đơn hàng?
Thông thường, DHL sẽ cập nhật trạng thái của tất cả các bưu kiện được theo dõi trong vòng vài phút thông qua một thiết bị điện tử khi nhận hoặc gửi một bưu kiện.
Thời gian DHL chuyển phát các đơn hàng đi Quốc tế là bao lâu?
Thời gian trung bình cho một Chuyển phát nhanh DHL là khoảng 1-6 ngày làm việc giữa hầu hết các điểm đến chính, với các dịch vụ tiêu chuẩn sẽ lâu hơn một chút. Tuy nhiên, khách hàng có thể sử dụng mã theo dõi của mình để theo dõi việc giao hàng trong suốt quá trình.
Với những thông tin trên đây chắc chẳn các bạn đã nắm được các thông tin về việc theo dõi đơn hàng DHL của bạn. Khách hàng cần được tư vấn hãy hỗ trợ dịch vụ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn về các dịch vụ chuyển phát hàng nhanh trong nước và quốc tế uy tín với mức giá ưu đãi nhất qua Hotline: 0984.626.778
Thông tin địa chỉ gửi hàng qua DHL tại Sáng Tạo Express (Công ty TNHH Phát Triển Sáng Tạo)
- Trụ sở chính: 6/10 Đồ Sơn, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
- VP Kiên Giang: A8-29 Đường Số 13, KĐT Tây Bắc, P. Vĩnh Thanh, Rạch Giá, Kiên Giang
- Hotline: 0984.626.778 hoặc 0901.485.079
>> Xem thêm: Tổng hợp các loại phụ phí DHL
__________________________________________________
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN SÁNG TẠO – SÁNG TẠO EXPRESS
Trụ Sở Chính: 6/10 Đồ Sơn, P4, Q. Tân Bình, TP. HCM
VP Kiên Giang: A8-29 Đường số 13, KĐT Tây Bắc, P.Vĩnh Thanh, TP. Rạch Giá
VP Hà Nội: 96B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
VP Đà Nẵng: 18 Lý Nhân Tông, P.Hòa Cường Bắc, Q.Hải Châu, Đà Nẵng
Hotline: 0984.626.778
Website: https://sangtaoexpress.com.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/sangtaoexpress79